Domande frequenti (FAQ)

Di seguito sono riportate molte delle domande più frequenti poste sul nostro supporto via e-mail e chat. Se non vedi la risposta alla tua domanda qui, scrivi a [email protected] e ti risponderemo direttamente.

Si tratta di una polizza assicurativa sanitaria?

No, è una polizza assicurativa contro gli infortuni personali. A seconda della polizza specifica che selezioni, include l'assicurazione contro le spese mediche per malattia e infortunio al di fuori del tuo paese di residenza in tutti i paesi nella/e zona/e che hai selezionato/i (incluse automaticamente le zone a rischio inferiore rispetto a quella/e che hai selezionato/i) soggetta a una franchigia di $250.

L'importo del beneficio disponibile è limitato all'importo dell'assicurazione selezionato al momento della domanda.

Chi può acquistare questa assicurazione?

Disponiamo di una gamma di polizze adatte a chi viaggia e lavora ovunque in Asia, tra cui Istanbul in Turchia, Seoul in Corea del Sud, Karachi in Pakistan, Dhaka in Bangladesh, Pechino in Cina, Mumbai in India, Giacarta in Indonesia, Delhi in India e Tokyo in Giappone. Contattateci per qualsiasi ulteriore informazione di cui abbiate bisogno.

Che tipo di assicurazione mi fornisce la mia polizza?

Che cosa assicurazione la mia polizza mi copre?
A seconda della polizza specifica che sottoscrivi, potresti essere coperto per alcuni o tutti i seguenti aspetti:

1) Morte accidentale.
2) Invalidità permanente.
3) Spese mediche – dovute a incidenti o malattie. Tutte le richieste di rimborso per spese mediche hanno una franchigia di $250 per richiesta.
4) Evacuazione medica dal luogo dell'incidente e rimpatrio nel Paese di origine, se necessario.

Quali aree del mondo sono coperte dalla vostra assicurazione?

Offriamo una copertura globale completa. A differenza della maggior parte degli assicuratori, non escludiamo alcuna regione in tutto il mondo, poiché comprendiamo che la natura del lavoro all'estero spesso richiede di viaggiare in aree di conflitto, zone di guerra e altre aree pericolose.

Sono assicurato per "malattia e rimpatrio" nel mio Paese?

La decisione di rimpatriarti spetta al medico che ti ha in cura, previo colloquio con il nostro partner per le richieste di risarcimento in caso di emergenza.

Posso stipulare una polizza quando sono già in missione?

Per le persone che partono per un incarico o un progetto, richiediamo che la polizza venga stipulata prima del loro arrivo nel paese in cui lavorano. Questi clienti possono stipulare una nuova polizza per estendere il periodo di assicurazione se la durata della polizza originale non era sufficientemente lunga.

Potete coprire la mia attrezzatura?

Siamo specializzati nell'assicurare le persone, non le cose, quindi non offriamo assicurazioni per beni o attrezzature personali o professionali.

Se non viaggio in Asia, ho comunque bisogno di un'assicurazione?

Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione indipendentemente dalla tua posizione: gli incidenti avvengono più a casa o nel tuo Paese d'origine che all'estero. La tua polizza ti darà la tranquillità di essere coperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al lavoro o nel tempo libero in tutti i Paesi delle zone che hai selezionato.

Qual è l'importo massimo che posso assicurare?

Per la nostra copertura individuale "Assicurati" o "Assicura la tua gente", l'importo massimo per cui puoi assicurare te stesso/qualcuno è un multiplo di 10 volte il tuo reddito annuo o $1.000.000, a seconda di quale sia l'importo inferiore.

Per la nostra copertura per dipendenti locali "Assicurare qualcun altro", l'importo massimo per cui puoi assicurare qualcuno è un multiplo di 4 volte il suo reddito annuo o $400.000, a seconda di quale sia l'importo inferiore.

Quali spese mediche copre la mia polizza assicurativa?

I dettagli completi delle spese mediche coperte dalla tua polizza assicurativa sono riportati nei termini e nelle condizioni della polizza che ti sono stati inviati via e-mail al momento dell'acquisto.

La mia assicurazione include la copertura per guerra e terrorismo?

Sì, le nostre polizze ti assicurano in caso di guerra (dichiarata ufficialmente o meno), disordini civili, conflitti o terrorismo, a patto che tu non ne sia un partecipante attivo.

Di quale copertura ho bisogno?

Se non sei sicuro di quale tipo di polizza sia più adatta alle tue circostanze, dai un'occhiata al nostro confronto grafico qui Se hai bisogno di maggiori informazioni, invia un'e-mail [email protected] oppure utilizzare la chat web presente su questo sito.