Vanliga frågor (FAQs)

Nedan finns många av de mest populära frågorna som ställs på vår e-post- och chattsupport. Om du inte ser din fråga besvarad här, vänligen skriv en rad till [email protected] så svarar vi direkt.

Är detta en sjukförsäkring?

Nej, det är en personlig olycksfallsförsäkring. Beroende på vilken försäkring du väljer, inkluderar den försäkring mot sjuk- och olycksfallssjukvårdskostnader utanför ditt hemland i alla länder i den eller de zoner du har valt (inkluderar automatiskt zoner med lägre risk än de du valt) föremål för en $250 avdragsgill fordran.

Beloppet för den tillgängliga förmånen är begränsat till det försäkringsbelopp du valde när du ansökte.

Vem är berättigad att köpa denna försäkring?

Vi har en rad policyer som är lämpliga för personer som reser till och arbetar någonstans i Asien inklusive Istanbul i Turkiet, Seoul i Sydkorea, Karachi i Pakistan, Dhaka i Bangladesh, Peking i Kina, Mumbai i Indien, Jakarta i Indonesien, Delhi i Indien och Tokyo i Japan. Kontakta oss för ytterligare information du behöver.

Vilken försäkring ger mig min försäkring?

Vad försäkring ger min policy för mig?
Beroende på vilken försäkring du tecknar kan du täckas för några eller alla av följande:

1) Oavsiktlig död.
2) Varaktig invaliditet.
3) Sjukvårdskostnader – på grund av olycksfall eller sjukdom. Alla sjukvårdskostnader har en självrisk på $250 per skadeanmälan.
4) Medicinsk evakuering från platsen för en incident och repatriering till ditt hemland vid behov.

Vilka områden i världen täcker din försäkring?

Vi erbjuder full global täckning. Till skillnad från de flesta försäkringsbolag utesluter vi inte några regioner över hela världen – eftersom vi förstår att utlandsarbetets natur ofta kräver resor till konfliktområden, krigsområden och andra farliga områden.

Är jag försäkrad för "sjukdom och repatriering" i mitt eget land?

Beslutet att repatriera dig bestäms av den läkare som behandlar dig i diskussion med vår akutskadepartner.

Kan jag teckna en försäkring när jag redan har ett uppdrag?

För personer som ska ut på ett uppdrag eller projekt kräver vi att policyn tecknas innan de anländer till det land där de arbetar. Dessa kunder kan teckna en ny försäkring för att förlänga tiden de är försäkrade för om deras ursprungliga försäkringsperiod inte var tillräckligt lång

Kan du täcka min utrustning?

Vi är specialiserade på att täcka människor, inte saker, så vi erbjuder inte försäkringar för personliga eller professionella tillhörigheter eller utrustning.

Om jag inte reser inom Asien, behöver jag fortfarande försäkring?

Vi skulle råda dig att teckna en försäkring oavsett var du befinner dig – fler olyckor händer hemma eller i ditt hemland än utomlands. Din försäkring kommer att ge trygghet att du är täckt 24/7 på jobbet eller på fritiden i alla länder i de zoner du har valt.

Vilket är det högsta beloppet jag kan vara försäkrad för?

För vårt individuella skydd för "Försäkra dig" eller "Försäkra ditt folk" är det maximala du kan försäkra dig/någon för en multipel av 10 gånger din årsinkomst eller $1 000 000 - vilket som är det lägsta beloppet.

För vårt "Försäkra någon annan" lokalt anställdaskydd är det maximala du kan försäkra någon för en multipel av 4 gånger deras årsinkomst eller $400 000 - vilket som är det lägsta beloppet.

Vilka sjukvårdskostnader täcker min försäkring?

Fullständiga uppgifter om de medicinska utgifterna som täcks av din försäkring finns i försäkringsvillkoren som skickades till dig när du köpte din försäkring.

Inkluderar min försäkring skydd för krig och terrorism?

Ja, våra policyer försäkrar dig om du drabbas av krig (oavsett om det är officiellt förklarat eller inte), civila oroligheter, konflikter eller terrorism – så länge du inte är en aktiv deltagare.

Vilket skydd behöver jag.

Om du inte är säker på exakt vilken försäkringstyp som är lämplig för dina omständigheter, kolla in vår jämförelse diagram här Om du behöver mer information vänligen maila [email protected] eller använd webbchatt på denna sida.